Vid ankomst:
1. Chaufför ringer in och blir tilldelad port (031-643090)
2. Backa till vid tilldelad port
3. Gå in till terminalkontor och hämta fraktsedlar
-OBS! på fraktsedlar står information du som chaufför ska ta del av innan du lastar bilen
-Lägg sedan upp en körordning utefter lossningsförhållanden så som tidslossningar, hämtningar och/eller t.ex väder så som snöoväder etc
-Kan inte tiderna hållas ska detta rapporteras till trafikledning innan lastning sker
-Vid hjälp ska alltid trafikledning kontaktas innan avfärd
4. Lasta bilen enligt körordning
Får godset inte plats så ska trafikledning kontaktas när det är ca 1/3 av bilen kvar att lasta.
Märker du att godset inte får plats redan vid lastning av frysen (som oftast ställs längst in) ska man inte börja lasta kylt och hoppa över det frysta som inte får plats, får godset inte plats ska trafikledning kontaktas.
5. Skanning
Allt gods ska skannas, det som går att skanna på kollinivå ska skannas på densamma under lastning. Resterande gods ska skannas på sedel efter lastning.
6. Lossning
Kör enligt körodning, avvikelse t.ex tider som inte går att hålla meddelas till trafikledning minst 1 timme innan, eller direkt vid händelsen såsom haveri eller liknande.
7. Kvittens/BOM
Allt gods som körs för Frigoscandia ska göras elektronisk POD på (via app).
Avvikelser
Rapporteras när det inträffar, inte efter lossning eller senare på dagen.
BOM-körning
Om mottagaren ej är på plats eller ni inte får tag på dem ska trafikledning kontaktas på plats innan ni lämnar mottagaren.
8. Klar för dagen
Kontakta alltid trafikledning och meddela avslut om det är tid kvar på arbetsdagen.
Avvikelser
Hantering av avvikelser ska ske i realtid när det händer. Om en avvikelse uppstår kan chaufför lägga in avvikelsen själv i appen, händer det på terminal så kan terminalpersonal assistera vid behov.
Får chauffören inte tag på trafikledaren de ringer vid tillfälle, ska båda kontaktas.
Trafikledning från 07:00
031-643090
Trafikansvarig terminalarbetare 00:00-07:00
031-643059
