Frågor och svar: Kolliscanning på terminal

Varför har vi börjat scanna på kollinivå istället för på sändningsnivå?

Att scanna på kollinivå innebär att varje enskilt kolli (t.ex. pall eller paket) får en unik identitet och kan spåras separat genom hela logistikkedjan. Tidigare, när vi scannade på sändningsnivå, kunde vi bara följa hela sändningen som en enhet. Med kolliscanning får vi:

  • Bättre spårbarhet för varje enskilt kolli.
  • Möjlighet att snabbt identifiera och hantera avvikelser på kollinivå.
  • Mer detaljerad information om vart varje kolli befinner sig i processen.

Vilka är fördelarna för våra kunder med kolliscanning?

Fördelarna för kunderna är flera:

  • Ökad transparens: Kunder kan följa varje kolli i realtid via kundportalen.
  • Snabbare avvikelsehantering: Om ett kolli saknas eller är skadat kan det snabbt identifieras och åtgärdas.
  • Minskad risk för fel: Risken att kollin blandas ihop eller försvinner minskar, vilket ger säkrare leveranser.
  • Effektivare logistik: Kunder får bättre överblick och kan planera sin egen logistik mer exakt.

Vilka är de vanligaste bristerna som upptäcks vid kolliscanning?

  • Etikett saknar streckkod med SSCC-nummer.
  • Transportetikett placerad bakom pallens plastning.
  • Dålig kvalitet på utskriften av streckkoder.
  • Etiketter har SSCC-nummer från annat system än där man bokar transporter.

Hur kan dessa brister åtgärdas?

När vi upptäcker att våra kunders gods inte går att scanna kontaktar vi dem och meddelar vilka fel som finns för att dessa ska kunna åtgärdas. Beroende på vilka brister vi upptäcker är lösningarna något av följande:

  • Skriv ut etiketter från det TA-system ni använder och placera dem på pallarnas kortsida.
  • Placera alltid etiketter utanpå pallens plastfilm så att de är lätta att scanna.
  • Kontrollera att SSCC-numret på etiketten stämmer överens med det i den elektroniska bokningen.
  • Använd endast etiketter som genereras från det system som är kopplat till transportbokningen.
  • Säkerställ att streckkoderna är tydliga och av god kvalitet.

Varför är korrekt märkning så viktig för kolliscanning?

  • Effektiv och detaljerad spårning av varje kolli genom hela logistikkedjan.
  • Färre fel och snabbare avvikelserapportering.
  • Papperslös godskontroll där all information visas direkt i handterminalen.
  • Bättre översikt och kontroll via kundportalen.
  • Slippa extra avgifter för det merarbete som en fel etikett innebär.

Vad händer om bristerna inte åtgärdas?

  • Det kan innebära förseningar i leveranser.
  • Ökad risk för felaktiga eller saknade kollin.
  • Sämre spårbarhet och kundupplevelse.
  • Extra manuellt arbete för att rätta till fel i efterhand.
  • Extra avgift för bristfällig märkning.

Vem kan jag kontakta om jag har frågor eller behöver hjälp?

Kontakta din säljare eller kundservice för stöd kring märkning, etiketter och användning av kundportalen.